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风流一代·青春2021年第3期  文章正文

怎么说,才是好好说话

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  《爱的语言——中国文化和非暴力沟通的结合》

  作者:阮胤华

  出版社:江苏凤凰教育出版社

  出版时间:2020年10月

  “语言是窗户,或者是墙;它们审判我们,或者让我们自由。”这是沟通之道的经典畅销书《非暴力沟通》开篇引用的诗,像极了我们传统中的一句俗语:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”

  什么是非暴力沟通?

  它的沟通模式有四个要素:观察、感受、需要、请求——我观察到的事实是什么?我的感受如何?哪些需要(或愿望)导致了我那样的感受?为了改善生活,我的请求是什么?

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